Как безопасно покупать и расплачиваться в зарубежных интернет-магазинах?

Популярность онлайн-покупок постоянно растет, а увеличение числа покупателей означает, что многие местные ритейлеры теперь могут похвастаться профессионально созданными интернет-магазинами. Однако потребителям этого недостаточно, и некоторые из них решают делать покупки в зарубежных интернет-магазинах. Как безопасно покупать и оплачивать на веб-сайтах, которые являются частью рынка, отличного от вашего? Вот самая важная информация. Если вам нужна оплата зарубежных сервисов, то Pay.2gn.ru предлагает клиентам спектр услуг по оплате зарубежных сервисов, товаров, подписок, приложений и много другого.

Почему покупают в зарубежных магазинах?

Отчет «Электронная коммерция» показывает, что 26% человек совершают покупки в Интернете на зарубежных сайтах. Чаще всего на этот шаг решаются клиенты в возрасте 15-24 лет (42%), за ними следуют клиенты в возрасте 25-34 лет (31%) и 35-49 лет (26%). Люди старше 50 лет реже всего покупают в зарубежных интернет-магазинах (13%).

Наиболее популярны сайты из Китая, Германии, Великобритании и США. В каждой из этих стран процесс оформления сделок купли-продажи выглядит по-разному хотя бы из-за разных валют, комиссионных ставок или наличия разных платежных операторов. Однако, по данным Postnord, для 6 из 10 человек самым большим препятствием при совершении покупок в Интернете на иностранных сайтах является языковой барьер.

Несмотря на вышеуказанные различия, они не унывают. Наибольшей мотивацией для онлайн-покупок в зарубежных магазинах является привлекательная цена (78%). Важным фактором также является удобная и безопасная доставка, которую ожидают в ближайшие 2 дня.

Признание проверенного иностранного продавца

Доверие к продавцу является важным элементом для покупателя, как в зарубежных, так и в ваших магазинах. В своей стране легче проверить информацию по этому вопросу, потому что она обычно предоставляется на языке, известном клиенту, и регистрируется в базах данных. При проверке сайта из другой страны вам следует самостоятельно переводить мнения и комментарии о продавце. Кроме того, также стоит проверить его недавнюю активность (например, в социальных сетях) и обратить внимание на наличие SSL-сертификата на веб-сайте (зеленый замок рядом с URL-адресом).

Более того, для магазинов из европейских стран вы можете дополнительно использовать EBR, то есть Европейский бизнес-реестр. Проверка предприятий из Азии возможна благодаря ICRIS (Introduction to Cyber ​​Search Center), а из США – NCD (National Corporation Directory).

Безопасные способы оплаты в зарубежных магазинах

Чтобы совершать безрисковые покупки в зарубежных интернет-магазинах, недостаточно правильно распознать надежного продавца. Больше всего сомнений может возникнуть во время самого процесса оплаты. Именно на этом этапе клиенты часто сталкиваются с неизвестными ранее способами оплаты. Вариант с наложенным платежом, который охотно выбирают при покупках, обычно недоступен за границей, а предоплата с набирающим популярность BLIK также иногда ограничена.

Вопреки видимому, эта ситуация не удерживает от покупок в иностранной электронной коммерции. Совершая покупки на зарубежных веб-сайтах, они могут завершить транзакцию, используя другие способы оплаты, также известные в интернет-магазинах. Речь идет о быстрых электронных платежах или карточных платежах через Интернет. Еще один способ оплатить заказ на иностранном сайте — сделать традиционный перевод.

Быстрые электронные переводы в зарубежной электронной коммерции

Именно это решение чаще всего выбирают при оплате в интернет-магазинах. Неудивительно, ведь это чрезвычайно удобно, быстро и в то же время безопасно. После добавления интересующих вас товаров с данного сайта в корзину, переходите к процессу оплаты. На этом этапе необходимо выбрать подходящего оператора, а затем после перенаправления на его сайт нажать на иконку своего банка. На следующем шаге все, что вам нужно сделать, это войти в интернет-банкинг и подтвердить платеж, введя код, полученный в SMS.

Оплата картой в зарубежных интернет-магазинах

В большинстве зарубежных интернет-магазинов принимаются следующие карты: Visa, Mastercard, American Express или Discover. При выборе этой формы оплаты необходимо ввести свои личные данные, номер карты и код безопасности CVV, CVC или CID (для American Express и Discover) в соответствующие поля. Затем потребитель должен следовать инструкциям на сайте продавца. Помимо перечисленных выше механизмов защиты денег держателей карт, эта опция также обеспечивает дополнительную безопасность, т.е. чарджбэк.

При принятии решения о безналичной оплате следует обратить внимание на то, платите ли вы дебетовой картой или в валюте, соответствующей стране данного магазина. При выборе первого решения приходится учитывать дополнительные расходы на конвертацию валюты, которые в среднем составляют около 3%, но иногда даже увеличиваются до 10%. Более экономичным решением обычно является оплата в валюте страны, где работает магазин. В такой ситуации доллары, евро или фунты можно обменять по более выгодному курсу, например, в обменном пункте интернет-банка, а затем расплатиться валютной картой.

Традиционный трансфер в зарубежных магазинах

Еще один популярный способ оплаты в зарубежных интернет-магазинах — традиционный перевод. В этом случае у клиентов есть два типа на выбор:

• SEPA – это переводы внутри Единой зоны платежей в евро. Деньги от этого вида транзакции поступают на счет получателя уже на следующий рабочий день. В связи с тем, что они не опосредованы какими-либо внешними субъектами, этот метод освобождается от дополнительных сборов. Чтобы заказать платеж, вам нужен 26-значный номер IBAN, которому предшествует символ данной страны.
• SWIFT – это международные переводы с более широким диапазоном, выходящие за пределы территории Евросоюза. Они могут быть переведены в разных валютах и ​​могут осуществляться через посредников. Эта функциональность связана с дополнительными затратами, которые могут быть разделены или оплачены в полном объеме отправителем или получателем.

Резюме

В течение года вы все обычно тратите несколько сотен на зарубежные онлайн-покупки. Эти счета часто облагаются дополнительной комиссией. Как потребителю, после проверки продавца также стоит ознакомиться с ценами доставки, предлагаемыми магазином, а также обратить внимание на размер возможных комиссий. Также может быть полезно решить, какая форма оплаты будет для нас наиболее выгодной с точки зрения цены, сроков доставки и возможности минимизации дополнительных затрат. Заблаговременный анализ всех доступных решений позволит вам избежать неприятных сюрпризов, связанных с чрезмерными затратами.